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前厅客房服务与管理

主讲教师：毕筱萍 副教授 /黄山职业技术学院
期次： 第2期 第1期 第2期 第3期
起止日期：2021-09-16至2022-03-16
教学进度： 预报名 进行中 已结束
学时：72学时
课程简介： 《前厅客房服务与管理》是酒店管理专业必修的一门核心课，由前厅服务管理和客房服务管理两大部分组成。通过本课程十八个项目的学习，学习者将系统掌握酒店前厅、客房相关岗位的服务知识与操作技能，为从事酒店对客服务与管理工作奠定较坚实基础。
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