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职业形象塑造与服务礼仪训练

主讲教师:韩莹 课程负责人 /江西工业贸易职业技术学院
期次: 第9期 第1期 第2期 第3期 第4期 第5期 第6期 第7期 第8期 第9期 第10期 第11期 第12期 第13期 第14期
起止日期:2022-08-09至2023-02-09
教学进度: 预报名 进行中 已结束
学时:48学时
课程简介: 【课程简介】这门课程将从服务职业能力培养出发,带领学习者具备酒店服务人员端庄的职业形象、优雅的职业仪态、得体的服务语言以及标准的服务规范,以不断提高学习者的个人修养,更好地尊重客户、提高对客服务水平与服务质量,并塑造与维护企业形象,使学习者逐步养成良好的行为习惯。
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