课程简介： “护理礼仪与沟通”是一门人文修养课程，属于专业基础课，是研究礼仪知识和沟通技巧在临床护理实践中如何应用的一门应用型课程。医院是专业性较强的特殊服务行业，而护理工作则是医院工作的重要组成部分。随着经济的飞速发展和新医改的不断推进，对护理人员提出了更高的要求，不但需要专业的医学知识和精湛的操...